服務條款

1.1 會員資格

• 會員必須年滿20歲，未滿20歲者須經法定代理人同意
• 會員所提供的個人資料必須真實、正確且完整
• 每人限申請一個會員帳號，不得重複註冊

1.2 帳號安全

• 會員應妥善保管帳號及密碼，不得將帳號出借、轉讓或與他人共用
• 如發現帳號遭盜用或有安全疑慮，應立即通知本平台
• 會員對其帳號下的所有活動負完全責任

2.1 代購服務

本平台提供日本商品代購服務，包括但不限於：

• Mercari、樂天市場、Yahoo拍賣、Netsea等平台商品代購
• 商品查詢、價格計算、訂單處理
• 國際運送、清關協助、台灣配送
• 客戶服務諮詢與售後支援

2.2 服務限制

• 本平台不代購違禁品、仿冒品或任何違反法律的商品
• 部分大型、易碎或特殊商品可能無法提供代購服務
• 服務範圍限於台灣地區，其他地區暫不提供服務

3.1 費用結構

3.2 付款方式

• 信用卡線上付款（Visa、MasterCard、JCB）
• ATM轉帳
• 超商代碼繳費（需額外手續費30元）
• 貨到付款（限部分商品，需額外手續費）

3.3 付款期限

訂單成立後，會員須於3日內完成付款，逾期未付款者，本平台有權取消該訂單。

4.1 訂單處理時程

• 確認付款後1-2個工作日內進行採購
• 日本賣家出貨後3-7日送達日本倉庫
• 國際運送約需7-14個工作日
• 清關作業約需2-5個工作日
• 台灣配送約需2-3個工作日

4.2 配送方式

• 7-11超商取貨（付款/不付款）
• 全家超商取貨
• 宅配到府

5.1 可退換貨情形

• 商品瑕疵或運送過程造成的損壞
• 商品與訂單內容不符
• 商品數量短少

5.2 不可退換貨情形

• 個人因素（如尺寸不合、顏色不喜歡等）
• 已拆封的個人衛生用品
• 客製化商品
• 超過退換貨申請期限

會員使用本平台服務時，不得有下列行為：

• 提供虛假資料或冒用他人身分
• 惡意棄單或無故拒絕取貨
• 利用本平台進行違法交易
• 干擾或破壞平台系統運作
• 侵害他人權益或違反公序良俗

• 本平台僅提供代購服務，不對商品品質提供保證
• 因不可抗力因素造成的延遲或損失，本平台不負賠償責任
• 會員應自行評估商品資訊，本平台不對商品描述的準確性負責
• 關稅及其他稅費由買家承擔

本平台上的所有內容，包括但不限於文字、圖片、標誌、網頁設計等， 均受智慧財產權法保護。未經本平台書面同意，不得擅自使用、複製或轉載。

本平台保留隨時修改本條款的權利。修改後的條款將公佈於網站上， 並於公佈時立即生效。會員繼續使用本平台服務，即視為同意修改後的條款。